Pré-déclaration d’incident

Pré-déclaration d’incident

Afin d’optimiser le processus d’expertise et de remboursement, vous êtes invités à renseigner les champs ci-dessous, n’hésitez pas à contacter votre agence GAM Assurances pour toutes demande d’information.

Pré-déclaration en ligne

Questions Fréquentes

Qu’est-ce qu’une franchise ?

La franchise est la partie du coût du dommage qui restera à votre charge. Chaque garantie peut comporter une franchise dont le montant est indiqué aux Conditions Particulières.

Qu’est-ce que l’avance sur frais de réparation?

Nous nous engageons à verser à l’assuré une avance sur frais de réparation selon son niveau de responsabilité à concurrence des dommages subis par votre véhicule et arrêtés par l’expert conseil, avec un plafond de 100 000DA.

Quelles pièces dois-je fournir en cas de vol de mon véhicule?

En cas de vol de votre véhicule, présentez-vous à votre agence GAM Assurances muni des pièces justificatives suivantes:

  • Les clés et la carte grise du véhicule volé;
  • Dépôt de plainte délivré par les autorités de police;
  • Et par la suite, l’attestation de recherche infructueuse, qui vous aura été remise par les autorités compétentes.

Comment contacter GAM Assistance?

Grâce à la carte d’assistance et à l’autocollant remis par votre conseiller de clientèle GAM, le numéro reste à portée de main!
Pour que vos frais soient pris en charge, téléphonez avant d’agir au 0982 40 40 40

Que dois-je faire si l’autre conducteur refuse de remplir le constat?

  • Si l’autre conducteur s’enfuit ou refuse de remplir le constat :
    • Relevez le n° d’immatriculation du véhicule;
    • Recueillez les coordonnées des témoins (nom et adresse, téléphone);
    • Déposez plainte en cas de fuite;
    • Remplissez seul le constat: celui-ci (même partiellement rempli) servira de déclaration d’accident.

Important : N’oubliez pas de dater et de porter votre signature sur votre constat.

RAPPEL AUX ASSURÉS
L’assurance automobile est une obligation pour tout propriétaire d’un véhicule. Elle permet au conducteur d’assurer sa propre protection et celle des autres.

GAM Assurances